Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Суслов Никита Сергеевич, ИНН 434522909483, ОГРНИП 323430000010337 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуги на условиях настоящей публичной оферты (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины

Сервис — PESSNYA: сайт pessnya.pro, Telegram-бот @pessny_bot и его мини-приложение, бот сообщества ВКонтакте vk.com/pessnya_pro.
Песня — музыкальное произведение (текст, музыка и вокал) в цифровом виде, созданное с использованием нейросетей по данным, которые сообщил Заказчик.
Фрагмент — начальная часть готовой Песни (как правило, 40 секунд), которую Сервис может предоставить бесплатно до оплаты.
Подарочная страница — веб-страница с плеером и текстом Песни по уникальной ссылке.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услугу по созданию персональной Песни по анкете Заказчика и предоставляет доступ к ней в цифровом виде: аудиофайл в чате бота, в разделе «Мои песни» и на Подарочной странице. Дополнительные услуги (AI-открытка, видеоклип, пакеты песен) оказываются на тех же условиях по ценам, указанным в Сервисе.

3. Акцепт

Акцептом оферты считается оформление заказа в Сервисе и/или оплата услуги. С момента акцепта договор считается заключённым. Используя бесплатный Фрагмент, Заказчик также соглашается с условиями оферты.

4. Порядок оказания услуги

Заказчик заполняет анкету: повод, данные о получателе, настроение, жанр, голос, язык.
Сервис присылает текст Песни. Заказчик может утвердить его, отредактировать или попросить написать заново (число повторных генераций ограничено и указывается в Сервисе).
По утверждённому тексту записываются музыка и вокал. Обычно это занимает 5–10 минут; при сбоях у поставщиков технологий срок может увеличиться до 24 часов.
Если функция включена, Сервис бесплатно присылает Фрагмент. Полная версия предоставляется после оплаты.
Услуга считается оказанной в момент, когда полная версия Песни отправлена Заказчику в чат бота.

Песня создаётся нейросетью: возможны неточности в ударениях, произношении и рифме. Художественная оценка результата субъективна. Заказчик может проверить текст до записи и послушать Фрагмент до оплаты.

5. Стоимость и оплата

Стоимость указывается в Сервисе перед оплатой и действует на момент оформления заказа. На дату текущей редакции полная версия одной Песни стоит 390 ₽.
Оплата принимается банковской картой или через СБП с помощью платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), а также с внутреннего баланса Заказчика в Сервисе.
Кассовый чек направляется в электронном виде на email, указанный Заказчиком.
Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

6. Правки и повторное создание

До записи Заказчик может править текст Песни. Если готовая Песня имеет технический дефект (не воспроизводится, обрывается, отсутствует вокал), Заказчик может обратиться в поддержку, и Исполнитель бесплатно создаст Песню заново или вернёт оплату.

7. Возврат денег

Если услуга не оказана (полная версия Песни не создана или не доставлена по вине Исполнителя или из-за технического сбоя), Исполнитель возвращает оплату полностью.
Заказчик вправе отказаться от услуги до её исполнения, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты получения требования. Оплата с внутреннего баланса возвращается на баланс.
Требование о возврате направляется на support@pessnya.pro или в поддержку в чате бота с указанием номера заказа.

8. Права на Песню

Заказчику предоставляется право использовать Песню в личных некоммерческих целях: слушать, дарить, отправлять близким, публиковать в личных аккаунтах соцсетей, включать на частных мероприятиях (день рождения, свадьба, юбилей).
Коммерческое использование — реклама, продажа, монетизация на стриминговых сервисах и видеоплатформах, публичное исполнение с целью извлечения прибыли — возможно только по отдельному письменному соглашению с Исполнителем.
Исполнитель публикует Песню в своих каналах и сообществах только с отдельного согласия Заказчика.
Исполнитель не гарантирует, что мелодия, созданная нейросетью, не будет похожа на другие произведения.

9. Обязанности Заказчика

Сообщать в анкете только те сведения о третьих лицах, которые Заказчик вправе передать для создания подарка.
Не заказывать содержание, которое оскорбляет, унижает, нарушает закон или права других людей. Исполнитель вправе отказать в создании такой Песни и вернуть оплату.

10. Ответственность

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram, ВКонтакте, платёжных сервисов и сетей связи, которые он не контролирует.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности на основании согласия на обработку персональных данных.

12. Прочие условия

Исполнитель может изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на заказы, оплаченные ранее. Текущая редакция — от 26.09.2026. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Суслов Никита Сергеевич
ИНН 434522909483
ОГРНИП 323430000010337
Email: support@pessnya.pro