pessnya
TelegramВКонтакте

Политика конфиденциальности

Действующая редакция от 26.09.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сервиса PESSNYA (сайт pessnya.pro, Telegram-бот @pessny_bot, мини-приложение в Telegram, бот сообщества ВКонтакте vk.com/pessnya_pro; далее — «Сервис») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Суслов Никита Сергеевич, ИНН 434522909483, ОГРНИП 323430000010337 (далее — «Оператор»). Контакт для обращений по вопросам персональных данных: support@pessnya.pro.

2. Цели обработки

  • заключение и исполнение договора об оказании услуги по публичной оферте: создание персональной песни по анкете, доставка результата, создание подарочной страницы;
  • приём оплаты и направление кассовых чеков в электронном виде (54-ФЗ);
  • ведение внутреннего баланса и реферальной программы, выплата вознаграждений;
  • ответы на обращения и работа службы поддержки, уведомления о статусе заказа;
  • анализ использования Сайта и Сервиса, исправление ошибок, повышение качества;
  • публикация песни в сообществе Сервиса и маркетинговые сообщения — только при отдельном согласии пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

  • Данные аккаунта: идентификатор пользователя Telegram или ВКонтакте, имя пользователя (username), имя и фамилия из профиля, пол (для ВКонтакте), язык интерфейса.
  • Контактные данные: адрес электронной почты для чеков.
  • Данные заказа: повод, имя получателя, кем он приходится заказчику, истории и детали, которые пользователь сообщает для песни, имя отправителя, выбранные настроение, жанр, голос и язык, тексты песен и правки к ним.
  • Ссылка на публичный профиль получателя в соцсети (ВКонтакте, Instagram, TikTok) и сведения из открытой части профиля — если пользователь её указал.
  • Фотография получателя — если пользователь загрузил её для AI-открытки.
  • Фото и видео для клипа — если пользователь заказал видеоклип и загрузил свои материалы.
  • Платёжные сведения: сумма, статус и идентификатор платежа, история операций по балансу; реквизиты для выплаты по реферальной программе, если пользователь запросил вывод. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa.
  • Отзывы, оценки и обращения в поддержку.
  • Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, события использования сайта и мини-приложения (открытие, шаги анкеты, нажатия кнопок оплаты).

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные для установления личности Оператор не обрабатывает. Пользователю не следует указывать в анкете сведения о здоровье, политических и религиозных убеждениях и иные чувствительные данные.

4. Данные третьих лиц (получателей песен)

Сообщая в анкете имя, истории или фото получателя песни, пользователь подтверждает, что вправе передать эти сведения Оператору для создания подарка (в том числе получил согласие получателя, если оно требуется). Такие данные используются только для создания и доставки песни, открытки и подарочной страницы.

5. Правовые основания

  • согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — текст согласия;
  • исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных законом, в том числе налоговым законодательством и 54-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

7. Передача данных обработчикам и трансграничная передача

Для оказания услуги Оператор поручает обработку или передаёт данные следующим лицам:

  • OpenRouter, Inc. (США) — доступ к языковым моделям, в том числе моделям Anthropic PBC (США): составление текста песни по анкете, анализ открытой части профиля в соцсети, проверка пригодности фото. Передаются данные анкеты и, при заказе открытки, фото получателя.
  • KIE.AI (иностранный сервис) — доступ к моделям генерации музыки и вокала (Suno, США), изображений и видео (в том числе Google, США). Передаются текст песни и параметры стиля; при заказе открытки или клипа — фото получателя и материалы для клипа.
  • Replicate, Inc. (США) — распознавание и синхронизация текста по аудиофайлу песни (для видеоклипов).
  • ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa, Россия) — приём платежей, формирование и отправка кассовых чеков. Передаются сумма, описание заказа и email для чека.
  • Telegram и ВКонтакте (ООО «ВК», Россия) — платформы, через которые пользователь общается с ботом и получает результат.
  • ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) и ООО «ВК» (пиксель VK Рекламы) — статистика посещений сайта и подарочных страниц.
  • хостинг-провайдер, у которого Оператор арендует серверы.

США не входят в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача осуществляется на основании согласия субъекта и только в объёме, необходимом для создания песни. Иностранные сервисы обрабатывают данные по своим условиям использования и могут хранить журналы запросов.

8. Сроки хранения

  • фотографии получателей для открыток удаляются автоматически через 180 дней после загрузки;
  • данные аккаунта, заказы, тексты и песни хранятся, пока существует аккаунт пользователя, либо до отзыва согласия;
  • по запросу на support@pessnya.pro данные удаляются в течение 30 дней;
  • сведения о платежах и чеках хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством;
  • статистика сайта хранится по правилам сервисов аналитики.

9. Подарочные страницы

Песня доступна по уникальной ссылке вида pessnya.pro/g/…, которую пользователь сам передаёт получателю. На странице показываются имя получателя, обложка, текст и аудио. Страницы закрыты от индексации поисковыми системами. Удалить страницу можно по запросу в поддержку.

10. Права субъекта персональных данных

  • получать сведения об обработке своих данных (ст. 14 152-ФЗ);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, незаконно полученных или ненужных для цели обработки данных;
  • отозвать согласие на обработку, направив письмо на support@pessnya.pro;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда её продолжение разрешено законом (например, хранение сведений о платежах).

11. Меры защиты

Доступ к данным имеют только уполномоченные лица. Соединения с Сервисом шифруются (HTTPS). Запросы мини-приложения проверяются по подписи Telegram, и пользователь видит только свои данные. Административный доступ к серверам ограничен.

12. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и счётчики Яндекс.Метрики и VK Рекламы, чтобы понимать, откуда приходят посетители и какие кнопки они нажимают. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать.

13. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу pessnya.pro/privacy. Текущая редакция — от 26.09.2026.

14. Контакты

Индивидуальный предприниматель Суслов Никита Сергеевич
ИНН 434522909483, ОГРНИП 323430000010337
Email: support@pessnya.pro